Notre description de poste de Factotum inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Factotum
Gopher est un emploi qui implique de faire des courses et d'effectuer d'autres tâches mineures pour une personne ou une organisation. Les tâches incluent généralement le ramassage et la livraison de documents et de paquets, la prise de rendez-vous et le support administratif.
Objectif du Rôle
Le but d'un poste de Gopher est de fournir un support administratif et organisationnel à une entreprise ou une organisation. Cela comprend des tâches telles que le classement, la saisie de données, les appels téléphoniques, la prise de rendez-vous, l'envoi d'e-mails et d'autres tâches de bureau. Les Gophers sont souvent le premier point de contact pour les clients appelant une organisation et peuvent être amenés à répondre à des questions et à résoudre des problèmes de service client. Les Gophers fournissent également un support général de bureau tel que la commande de fournitures, l'organisation de documents et la planification de réunions.
Résumé de Factotum
Gopher est un titre de poste utilisé pour décrire un assistant qui gère diverses tâches pour une entreprise ou une organisation. Les tâches d'un Gopher peuvent inclure l'assistance à des tâches administratives, faire des courses, organiser des fichiers, classer des documents, effectuer des recherches et fournir un service client. Les Gophers doivent être organisés, attentifs aux détails et capables de travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe. Ils doivent également être capables de multitâches et avoir d'excellentes compétences en communication.
Devoirs de Factotum
- Répondre aux questions et fournir des informations aux clients
- Aider les clients avec diverses tâches
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients
- Fournir un support de service à la clientèle
- Maintenir les dossiers des clients
- Effectuer des tâches administratives
Compétences de Factotum
- Capacité à travailler de manière autonome
- Solides compétences en résolution de problèmes
- Compétences organisationnelles et de communication
Exigences de Factotum
- Excellent communication skills
- Capacité à travailler de manière autonome
- Connaissance du protocole Gopher
Traits Personnels
- Excellentes compétences en résolution de problèmes
- Compétences organisationnelles
- Haut degré de professionnalisme
- Capacité à travailler en collaboration