Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Gerente de Vivienda es responsable de supervisar las operaciones diarias de complejos de viviendas residenciales. Esto incluye la gestión de presupuestos, el mantenimiento de registros, la atención al cliente y la aplicación de regulaciones de seguridad. El Gerente de Vivienda también es responsable de desarrollar, implementar y monitorear políticas de vivienda, así como de resolver disputas entre inquilinos.
Propósito del Rol
El propósito de un Gerente de Vivienda es supervisar y gestionar las operaciones diarias de propiedades de vivienda residencial. Esto incluye desarrollar e implementar políticas y procedimientos, mantener y monitorear registros de inquilinos, manejar quejas y preguntas de los inquilinos, cobrar el alquiler y garantizar que la propiedad cumpla con los estándares de seguridad y salud aplicables. Además, un Gerente de Vivienda puede ser responsable de comercializar y alquilar unidades vacantes, desarrollar y hacer cumplir políticas de inquilinos, y gestionar proyectos de mantenimiento y renovación.
Resumen de
El Gerente de Vivienda es responsable de la gestión general de los servicios de vivienda para los inquilinos. Esto incluye el desarrollo de estrategias para la gestión efectiva de los arrendamientos de los inquilinos y el mantenimiento de la propiedad, así como brindar apoyo a los inquilinos. El Gerente de Vivienda también es responsable del alcance comunitario y el desarrollo de relaciones con organizaciones comunitarias locales. Se espera que el Gerente de Vivienda garantice el cumplimiento de todas las regulaciones y leyes aplicables.
El Gerente de Vivienda debe tener sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, y ser capaz de trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo. También debe tener un sólido conocimiento de las regulaciones y procesos de vivienda, así como excelentes habilidades organizativas y de resolución de problemas. Además, el Gerente de Vivienda debe tener la capacidad de interactuar con los inquilinos de manera profesional y respetuosa.
Deberes de
- Administrar y supervisar todos los aspectos de las operaciones de vivienda residencial
- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos relacionados con la vivienda de alquiler
- Responder a consultas de inquilinos y posibles inquilinos
- Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones de vivienda aplicables
- Mantener registros de inquilinos y gestionar tareas financieras y administrativas
- Realizar inspecciones regulares de las unidades de alquiler
- Manejar problemas de mantenimiento y coordinar reparaciones
- Resolver quejas y disputas de inquilinos
- Supervisar y coordinar al personal
- Preparar informes y otros documentos
Habilidades de
- Liderazgo
- Organizacional
- Comunicación
- Interpersonal
- Resolución de problemas
- Toma de decisiones
Requisitos de
- Conocimiento de regulaciones y estándares de vivienda
- Excelentes habilidades organizativas y de comunicación
- Capacidad para trabajar en equipo
- Capacidad para trabajar de forma independiente y manejar múltiples tareas simultáneamente
Rasgos Personales
- Fuertes habilidades organizativas
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Detallista
- Conocimiento de regulaciones y leyes de vivienda