Nuestra descripción del puesto de Consultor de Arrendamiento incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de Consultor de Arrendamiento
Un Consultor de Arrendamiento es responsable del marketing y arrendamiento de propiedades en alquiler, coordinando mudanzas de inquilinos y realizando recorridos por la propiedad. También es responsable de responder a consultas de clientes, realizar encuestas de mercado y garantizar que la propiedad cumpla con los objetivos de ocupación.
Propósito del Rol
El propósito de un Consultor de Arrendamiento es brindar un excelente servicio al cliente a inquilinos potenciales y actuales, generar ingresos por alquiler para la empresa y garantizar el buen funcionamiento de las operaciones de alquiler. Son responsables del marketing de unidades de alquiler disponibles, mostrar propiedades a inquilinos potenciales, negociar arrendamientos y recolectar pagos de alquiler. También deben asegurarse de que todas las unidades de alquiler se mantengan de acuerdo con las políticas de la empresa y las leyes aplicables.
Resumen de Consultor de Arrendamiento
El Consultor de Arrendamiento es responsable de alquilar apartamentos y brindar un excelente servicio al cliente a posibles residentes actuales. Esta posición es responsable del arrendamiento, marketing y mantenimiento de la propiedad. Las tareas incluyen, pero no se limitan a, responder a consultas, hacer recorridos a residentes potenciales, preparar y ejecutar arrendamientos, procesar solicitudes y recolectar alquileres. El Consultor de Arrendamiento también será responsable de garantizar que todos los apartamentos estén listos para ser ocupados y de mantener bien mantenida la propiedad. Esta es una posición orientada al servicio al cliente, que requiere excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Deberes de Consultor de Arrendamiento
- Saludar a posibles inquilinos y mostrarles unidades disponibles
- Proporcionar información sobre la propiedad y la comunidad circundante
- Responder preguntas sobre contratos y procedimientos de mudanza
- Completar papeleo y solicitudes con inquilinos potenciales
- Recoger depósitos de alquiler y firmar acuerdos de arrendamiento
- Mantener contacto con los inquilinos para garantizar altos niveles de satisfacción del inquilino
- Manejar consultas y quejas de los inquilinos
- Monitorear los pagos de alquiler y contactar a los inquilinos respecto a cantidades vencidas
- Realizar inspecciones regulares de las unidades
- Garantizar el cumplimiento de regulaciones de seguridad
Habilidades de Consultor de Arrendamiento
- Excelente servicio al cliente
- Fuertes habilidades de organización y comunicación
- Capacidad para hacer varias tareas y priorizarlas
- Competencia en Microsoft Office
- Conocimiento de prácticas de arrendamiento de bienes raíces
Requisitos de Consultor de Arrendamiento
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Conocimiento de arrendamientos y acuerdos de alquiler
- Capacidad para hacer varias tareas
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
- Competencia informática
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de comunicación
- Fuerte orientación al servicio al cliente
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno de equipo
- Conocimiento de técnicas de marketing y ventas
- Conocimiento de leyes y regulaciones de arrendamiento