Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Administrador de Ventas trabaja para ayudar al equipo de ventas a alcanzar sus objetivos brindando apoyo administrativo y organizacional. Siguen pedidos de clientes, procesan pagos, gestionan bases de datos de clientes y brindan soporte de servicio al cliente. También colaboran con otros departamentos para garantizar el éxito de campañas e iniciativas de ventas.
Propósito del Rol
El propósito de un Administrador de Ventas es brindar apoyo al equipo de ventas en todos los aspectos del servicio al cliente y procesamiento de pedidos, desde el contacto inicial con el cliente hasta el cumplimiento del pedido. Esto incluye responder consultas de clientes, procesar pedidos, realizar seguimiento de envíos y gestionar cuentas de clientes. El Administrador de Ventas también brinda apoyo administrativo al equipo de ventas, como programar reuniones y preparar informes.
Resumen de
El Administrador de Ventas es responsable de brindar apoyo administrativo al equipo de ventas. Esto incluye introducción de datos, procesamiento de pedidos, servicio al cliente y otras tareas administrativas. El Administrador de Ventas también será responsable de gestionar cuentas de clientes, realizar seguimiento de informes de ventas y brindar retroalimentación al equipo de ventas. Además, el Administrador de Ventas deberá mantener relaciones sólidas con clientes y proveedores, así como mantenerse al día con las últimas tendencias de la industria. El candidato ideal deberá tener excelentes habilidades organizativas y de comunicación, así como la capacidad de realizar múltiples tareas y priorizar tareas.
Deberes de
- Gestionar pedidos e consultas de clientes
- Mantener registros y cuentas de clientes
- Procesar pagos y facturas
- Brindar apoyo administrativo para equipos de ventas
- Generar informes y documentación
Habilidades de
- Excelente comunicación
- Organización
- Gestión del tiempo
Requisitos de
- Gestionar procesos y procedimientos de ventas
- Brindar apoyo administrativo a equipos de ventas
- Mantener registros de clientes
- Desarrollar y analizar datos de ventas
- Generar informes de ventas
- Actualizar información de ventas en bases de datos
- Ayudar en la organización de eventos promocionales
Rasgos Personales
- Capacidad para realizar varias tareas a la vez
- Excelentes habilidades de comunicación
- Orientado a los detalles
- Organizado y eficiente
- Competente en la introducción de datos y mantenimiento de registros