Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un portador de llaves es una posición de responsabilidad en una tienda minorista donde un empleado tiene las llaves de la tienda y es responsable de la apertura y cierre de la tienda, manejar efectivo y brindar servicio al cliente.
Propósito del Rol
El propósito de la función de trabajo de un portador de llaves es brindar liderazgo y apoyo a los asociados de la tienda para garantizar una experiencia positiva para el cliente. Los portadores de llaves son responsables de abrir y cerrar la tienda, configurar y mantener exhibiciones, almacenar mercancía y brindar servicio al cliente. También se les puede pedir que realicen tareas adicionales como cajero, control de inventario y gestión de personal. Se espera que los portadores de llaves mantengan un alto nivel de profesionalismo y cumplan con las políticas y procedimientos de la empresa.
Resumen de
El portador de llaves es una posición clave dentro de las tiendas minoristas. Esta posición es responsable de brindar un servicio al cliente legendario, realizar con precisión las operaciones de caja registradora, almacenar mercancía y mantener la apariencia y limpieza general de la tienda. El portador de llaves tendrá la responsabilidad directa del control de efectivo de la tienda y será responsable de la apertura y cierre de la tienda. El portador de llaves se asegurará de que todo el personal de la tienda cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa y supervisará la programación, capacitación y motivación del personal, así como la realización de revisiones de desempeño. El portador de llaves también será responsable de garantizar que todos los empleados de la tienda brinden un excelente servicio al cliente.
Deberes de
- Saludar a los clientes y responder preguntas
- Mantener el control de llaves de la tienda
- Abrir y cerrar la tienda
- Configurar alarmas y garantizar la seguridad de la tienda
- Recibir y contabilizar los depósitos de la tienda
- Ayudar en la fijación de precios, almacenamiento y control de inventario
Habilidades de
- Habilidades organizativas
- Capacidad para levantar hasta 25 lbs.
- Capacidad para comunicarse eficazmente
Requisitos de
- Capacidad para levantar hasta 25 lbs
- Capacidad para trabajar de forma independiente
- Debe poseer excelentes habilidades de servicio al cliente
Rasgos Personales
- Fuertes habilidades organizativas
- Capacidad para manejar dinero con precisión
- Excelentes habilidades de servicio al cliente