Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Vendedor es responsable de identificar clientes potenciales, promocionar productos y servicios, y cerrar ventas para lograr el máximo beneficio. Debe poseer excelentes habilidades de comunicación y negociación, y ser capaz de construir relaciones con los clientes para maximizar las ventas.
Propósito del Rol
El propósito de un Vendedor es generar ingresos construyendo relaciones con los clientes, identificando las necesidades de los clientes y recomendando soluciones. Esto implica investigar y comprender productos y servicios, brindar educación al cliente, demostrar características del producto y resolver problemas del cliente. Los Vendedores deben ser capaces de comunicarse efectivamente con los clientes, identificar oportunidades de venta y mantener la fidelidad del cliente. También deben ser capaces de trabajar con equipos, construir relaciones con proveedores y gestionar su tiempo y recursos de manera efectiva.
Resumen de
El Vendedor es responsable de aumentar las ventas y cultivar relaciones con clientes brindando un excelente servicio al cliente. Este rol implica desarrollar estrategias de venta e interactuar con los clientes, tanto en persona como por teléfono. El candidato exitoso será altamente organizado y motivado para cerrar ventas, además de tener excelentes habilidades interpersonales para construir relaciones duraderas con los clientes. Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a, prospectar nuevos clientes, hacer presentaciones de ventas, negociar y cerrar ventas, y brindar soporte posventa. Además, el Vendedor será responsable de asegurar el conocimiento del producto y mantenerse al tanto de las tendencias de la industria.
Deberes de
- Cumplir o superar objetivos de venta
- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio
- Desarrollar relaciones con clientes y brindar servicio al cliente
- Monitorear actividades de clientes, mercado y competidores
- Analizar datos para identificar oportunidades de venta
- Mantener registros de actividad de ventas y preparar informes de ventas
- Asistir a entrenamientos y eventos de la industria
- Asesorar a los clientes sobre gamas de productos y servicios
Habilidades de
- Servicio al cliente
- Excelente comunicación
- Conocimiento del producto
- Atención al detalle
Requisitos de
- Capaz de trabajar en un entorno acelerado
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
- Fuertes habilidades de servicio al cliente
- Conocimiento de técnicas de venta y conocimiento del producto
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de comunicación
- Fuerte orientación al servicio al cliente
- Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo
- Éxito demostrado en alcanzar metas de venta