Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Bakery Clerk es responsable de brindar servicio al cliente en un entorno de panadería, surtir estantes, preparar productos horneados y tomar pedidos de clientes.
Propósito del Rol
El propósito de un empleado de panadería es brindar un servicio al cliente de alta calidad y apoyo a los clientes en un entorno de panadería. Esto incluye saludar a los clientes, tomar pedidos, manejar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito, preparar alimentos, surtir estantes y mantener la panadería limpia y organizada. El empleado de panadería también debe tener conocimiento sobre los productos de panadería y ser capaz de ayudar a los clientes con sus pedidos.
Resumen de
The Bakery Clerk es responsable de brindar un excelente servicio al cliente en un entorno de panadería. Saludarán a los clientes, responderán preguntas sobre los productos, tomarán pedidos y se asegurarán de que los pedidos se llenen correctamente. El Bakery Clerk también mantendrá la limpieza de la panadería y surtirá los estantes con productos frescos. Deben tener un fuerte conocimiento de los productos de panadería y excelentes habilidades de servicio al cliente. El candidato exitoso debe ser confiable, tener una fuerte atención al detalle y poder manejar múltiples tareas a la vez.
Deberes de
- Saludar a los clientes y responder a sus preguntas
- Asesorar a los clientes sobre productos y servicios
- Manejar operaciones de caja registradora y transacciones con tarjeta de crédito
- Mantener registros precisos de ventas
- Asegurar que los estantes estén surtidos con productos frescos
- Rotar productos para asegurar la frescura
- Empaquetar pedidos de clientes
- Limpiar y organizar el área de trabajo
Habilidades de
- Servicio al cliente
- Panadería
- Gestión de inventario
Requisitos de
- Conocimiento de horneado y técnicas de horneado
- Capacidad para operar equipos de panadería comerciales
- Capacidad para leer y entender recetas
- Capacidad para seguir pautas de seguridad alimentaria y sanitización
- Capacidad para levantar hasta 50 libras
- Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo
Rasgos Personales
- Buenas habilidades de comunicación
- Actitud amigable y accesible
- Habilidades matemáticas básicas
- Atención al detalle