Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Los Comerciantes son responsables de comprar, vender e intercambiar bienes y servicios. Típicamente trabajan con minoristas, mayoristas, fabricantes u otras empresas para adquirir artículos y organizar transacciones. También deben estar informados sobre las tendencias del mercado y los precios, y deben ser capaces de negociar los mejores términos para sus clientes.
Propósito del Rol
El propósito de un Comerciante es identificar y capitalizar oportunidades de negocio mediante el análisis de tendencias de mercado, evaluación de las necesidades de los clientes y creación de estrategias para maximizar las ventas y beneficios. Los Comerciantes son responsables de desarrollar estrategias para adquirir nuevos clientes, aumentar las ventas y desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales. Deben ser capaces de identificar y entender las necesidades de los clientes, crear planes de marketing y determinar estrategias de precios y promociones. Los Comerciantes deben tener un entendimiento exhaustivo del panorama competitivo y las tendencias de la industria para tomar decisiones informadas. Deben tener sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas y ser capaces de colaborar eficazmente con otros.
Resumen de
El Comerciante es responsable de la gestión de todos los aspectos del proceso de compra y adquisición. Deben identificar, desarrollar y mantener relaciones confiables con proveedores, negociar y asegurar contratos favorables, y garantizar la adquisición oportuna y rentable de bienes y servicios. El Comerciante debe tener un fuerte entendimiento del mercado, las tendencias de la industria y los objetivos de la organización. También deben tener excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y analíticas.
Deberes de
- Manejar consultas y quejas de clientes
- Procesar pagos y reembolsos
- Configurar pantallas de mercancía
- Organizar inventario y reponer estantes
- Hacer seguimiento de pedidos de clientes
- Mantener un entorno de trabajo limpio y organizado
Habilidades de
- Comunicación
- Organizacional
- Servicio al Cliente
Requisitos de
- Capacidad para proporcionar un excelente servicio al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Conocimiento de productos y servicios
- Habilidades organizativas y de multitarea
Rasgos Personales
- Organizado
- Detallista
- Paciente
- Excelentes habilidades de comunicación