Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Cajero de Abarrotes es responsable de anillar de manera precisa y eficiente las compras de los clientes, cobrar el pago y dar cambio, y mantener un área de caja limpia y organizada.
Propósito del Rol
El propósito de un trabajo de cajero de abarrotes es brindar un excelente servicio al cliente anillando de manera precisa las compras de los clientes, empacando artículos, respondiendo preguntas y proporcionando a los clientes una placentera experiencia de compra.
Resumen de
Un Cajero de Abarrotes es responsable de brindar un servicio al cliente eficiente y amigable a los clientes en una tienda de abarrotes. Las tareas incluyen escanear y empacar artículos, aceptar pagos, dar cambio, emitir recibos y responder consultas de los clientes. Los cajeros deben tener habilidades sólidas de servicio al cliente, ser organizados y detallistas, y tener la capacidad de manejar múltiples tareas a la vez. También deben poseer habilidades básicas de matemáticas y conocimientos de operaciones de caja registradora.
Deberes de
- Anillar las compras de los clientes
- Manejar transacciones en efectivo, con tarjeta de crédito, o cheque con los clientes
- Empacar las compras
- Saludar a los clientes
- Responder preguntas de los clientes
- Reponer estantes y armar exhibiciones
- Brindar servicio al cliente
- Mantener la limpieza de la tienda
Habilidades de
- Habilidades sólidas de servicio al cliente
- Capacidad para operar una caja registradora
- Atención al detalle
- Manejo preciso del dinero
Requisitos de
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para trabajar bien bajo presión
- Alto nivel de precisión y atención al detalle
- Habilidades básicas de matemáticas
- Experiencia operando una caja registradora
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Atención al detalle
- Capacidad para levantar y llevar objetos pesados
- Habilidades básicas de matemáticas