Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Cajero es responsable de procesar con precisión las transacciones de los clientes, brindar un excelente servicio al cliente y mantener un área de pago limpia y organizada.
Propósito del Rol
El propósito de un cajero es procesar con precisión las transacciones de los clientes en el área de pago, incluyendo el manejo de pagos en efectivo y con tarjeta de crédito/débito. Se aseguran de que los clientes reciban cambio y recibos precisos por sus compras. Los cajeros también son responsables de mantener la limpieza de su área de pago y pueden ser requeridos para reponer estantes o ayudar a los clientes a encontrar artículos.
Resumen de
Un Cajero es responsable de procesar compras de clientes y brindar un excelente servicio al cliente. Las responsabilidades incluyen operar una caja registradora, manejar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito, reponer estantes, responder consultas de los clientes y ayudar a mantener la limpieza de la tienda. Los cajeros deben tener conocimiento sobre las políticas de la tienda, promociones e información del producto, y ser capaces de brindar un servicio preciso y eficiente a los clientes.
Deberes de
- Saludar a los clientes
- Escanear los artículos
- Recaudar y procesar pagos
- Proporcionar cambio y recibos
- Balancear la caja
Habilidades de
- Servicio al cliente
- Manejo de dinero
- Multitarea
- Atención al detalle
Requisitos de
- Saludar a los clientes
- Escanear los artículos
- Aceptar el pago
- Proporcionar cambio
- Balancear la caja
Rasgos Personales
- Habilidades sólidas de servicio al cliente
- Atención al detalle
- Precisión y eficiencia
- Buenas habilidades organizativas y de comunicación