Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Asociado de Ventas al por Menor: Responsable de brindar excelente servicio al cliente, organizar exhibiciones de mercancía, abastecer estantes y asegurarse de que la tienda esté limpia y presentable. Debe tener excelentes habilidades de comunicación y una actitud amigable.
Propósito del Rol
El propósito de un Asociado de Ventas al por Menor es brindar un excelente servicio al cliente, promover ventas y mantener un entorno de tienda limpio y organizado. Los Asociados de Ventas al por Menor son responsables de representar la tienda de manera profesional y brindar consejos útiles a los clientes. Deben conocer los productos y servicios de la tienda, y poder responder cualquier pregunta de los clientes. Los Asociados de Ventas al por Menor también deben poder procesar transacciones de manera eficiente y precisa, así como reponer estantes y ayudar en las operaciones diarias de la tienda.
Resumen de
Resumen del trabajo de Asociado de Ventas al por Menor
¡Estamos buscando un Asociado de Ventas al por Menor entusiasta y conocedor para unirse a nuestro equipo! El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de trabajar eficazmente en un entorno minorista de ritmo rápido.
En este rol, será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, ayudar a los clientes con sus compras y asegurarse de que la tienda esté bien mantenida. Deberá conocer los productos y servicios que ofrecemos, así como poder responder cualquier pregunta que los clientes puedan tener. También se espera que ayude con el abastecimiento de estantes, completar transacciones y realizar tareas generales de limpieza.
El candidato exitoso tendrá una personalidad amigable y extrovertida, y podrá trabajar bien con compañeros de equipo y clientes por igual. También son esenciales habilidades excepcionales de organización, comunicación y resolución de problemas. Se prefiere experiencia previa en ventas minoristas, pero no es requerida.
Si está interesado en esta posición, por favor envítenos su currículum para consideración. ¡Esperamos saber de usted!
Deberes de
- Saludar a los clientes y brindar servicio al cliente
- Administrar transacciones en el punto de venta
- Operar caja registradora y manejar transacciones en efectivo
- Recibir y procesar pagos en efectivo, cheque, tarjeta de crédito, vales o débitos automáticos
- Responder preguntas de los clientes y brindar información sobre procedimientos o políticas
- Ayudar con la exhibición de mercancía y control de inventario
- Mantener la limpieza y orden de la tienda
- Ayudar en la capacitación de nuevos empleados
Habilidades de
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
- Habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para levantar objetos pesados
Requisitos de
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido
- Capacidad para aprender rápidamente nuevos conceptos
- Capacidad para estar de pie durante períodos prolongados
- Capacidad para levantar hasta 25 libras
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales
- Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido
- Capacidad para aprender rápidamente nueva información sobre productos