Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Los Técnicos de Instalación son responsables de instalar y mantener equipos de computación, cableado y otros componentes electrónicos. Deben tener una sólida formación técnica para comprender las complejidades del equipo y para asegurarse de que funcione correctamente. Deben ser capaces de leer e interpretar diagramas y esquemas, así como solucionar cualquier problema que puedan encontrar durante el proceso de instalación. También deben estar familiarizados con las regulaciones de seguridad estándar de la industria para garantizar la seguridad de su trabajo y del equipo.
Propósito del Rol
El propósito de un Técnico de Instalación es instalar, mantener y reparar equipos electrónicos, sistemas y software para clientes. Esto incluye configurar, configurar y probar nuevo hardware y software, solucionar problemas en sistemas existentes y proporcionar soporte técnico a los clientes. Los Técnicos de Instalación también deben poder leer manuales técnicos, comprender esquemas y seguir protocolos de seguridad. También deben poseer excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Resumen de
Resumen del trabajo de Técnico de Instalación
Estamos buscando un Técnico de Instalación experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato exitoso será responsable de instalar, configurar y solucionar problemas de una variedad de equipos, incluyendo computadoras, impresoras, redes y otros sistemas electrónicos. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades para resolver problemas, ser detallista y poseer un conocimiento práctico de hardware de computadoras, software y redes.
El Técnico de Instalación será responsable de realizar instalaciones, reparaciones y mantenimiento en el lugar de una variedad de sistemas electrónicos. Esto incluye, pero no se limita a, computadoras, impresoras, sistemas POS, sistemas de vigilancia y otros dispositivos electrónicos. El Técnico de Instalación debe poder trabajar de forma independiente, con una orientación mínima, y tener excelentes habilidades de comunicación.
El candidato exitoso también debe poder leer y comprender manuales técnicos y otros documentos, poseer conocimientos básicos de electricidad y mecánica, y tener la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Esta es una excelente oportunidad para una persona motivada que busca desarrollar sus habilidades de instalación y técnicas.
Deberes de
- Instalar y configurar computadoras y equipos de red
- Probar y solucionar problemas de hardware y software
- Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios finales
- Mantener y reparar computadoras y equipos relacionados
- Evaluar las necesidades de los clientes y recomendar soluciones apropiadas
Habilidades de
- Comunicación
- Conocimientos técnicos
- Resolución de problemas
- Organización
- Gestión del tiempo
Requisitos de
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- Capacidad para levantar objetos pesados
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Conocimiento de técnicas de instalación y reparación para varios tipos de equipos
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Capacidad para solucionar problemas técnicos
- Capacidad para trabajar de forma independiente
- Conocimientos de hardware y red de computadoras
- Experiencia con la instalación de software y hardware