Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Gerente de Conocimiento es responsable de organizar y gestionar la base de conocimientos dentro de una organización. Deben asegurarse de que la información sea accesible, precisa y actualizada, y de que la organización pueda acceder rápidamente al conocimiento que necesita. Los Gerentes de Conocimiento también son responsables de desarrollar e implementar procesos para capturar, almacenar y compartir este conocimiento.
Propósito del Rol
El propósito de un Gerente de Conocimiento es identificar, recopilar, organizar y distribuir información y recursos para maximizar la eficiencia y el rendimiento organizativo. Este rol laboral implica desarrollar e implementar estrategias, procesos y herramientas de gestión del conocimiento; gestionar y mantener una base de conocimiento; e identificar y utilizar las mejores prácticas. El Gerente de Conocimiento trabaja para garantizar que el conocimiento organizativo se comparta, se almacene y se utilice de una manera que beneficie a la organización.
Resumen de
El Gerente de Conocimiento es un rol crítico responsable de crear y mantener una infraestructura de conocimiento alineada con la estrategia general de la organización. Esta posición es responsable de desarrollar, gestionar y ejecutar una estrategia de gestión del conocimiento que aumente la eficacia organizativa, fomente la innovación y impulse el crecimiento empresarial. El Gerente de Conocimiento trabajará con todas las áreas de la organización para garantizar que la información precisa y actualizada esté disponible para todas las partes interesadas. Este individuo también será responsable de gestionar la base de conocimiento de la organización, crear documentación y proporcionar materiales de formación para respaldar los objetivos organizativos. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión del conocimiento, sólidas habilidades organizativas y analíticas, excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, y una sólida comprensión de los objetivos de la organización.
Deberes de
- Desarrollar y mantener sistemas de gestión del conocimiento
- Organizar y gestionar información y datos
- Diseñar y desarrollar procesos para la recopilación, integración y compartición de datos e información
- Realizar investigaciones y encuestas para identificar vacíos de conocimiento
- Desarrollar estrategias para capturar y almacenar el capital intelectual
- Desarrollar, implementar y mantener políticas y procedimientos
- Desarrollar y mantener una biblioteca de documentos completa
- Capacitar y apoyar a los usuarios para acceder y gestionar redes y sistemas de conocimiento
- Realizar auditorías de conocimiento para evaluar el conocimiento organizacional
Habilidades de
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
- Habilidades para resolver problemas
- Habilidades analíticas
- Atención al detalle
Requisitos de
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Competencia en software y herramientas relevantes
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión de proyectos
- Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías
- Capacidad para trabajar de forma independiente o colaborativa
Rasgos Personales
- Fuertes habilidades organizativas
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad para trabajar de forma independiente
- Capacidad para pensar de forma creativa y analítica
- Capacidad para trabajar en equipo
- Atención al detalle