Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
El Especialista en Archivo es un profesional responsable de brindar apoyo administrativo y de oficina a un departamento u organización. Realizan una amplia gama de tareas, incluida la entrada de datos, archivar, llevar registros, servicio al cliente y otras tareas administrativas. También pueden ser responsables de gestionar bases de datos, preparar documentos y comunicarse con clientes y otros interesados. Los Especialistas en Archivo deben poseer habilidades organizativas y de comunicación sólidas, así como competencia en aplicaciones informáticas.
Propósito del Rol
El propósito de un Especialista en Archivo es brindar apoyo administrativo y servicio al cliente a un departamento específico. El Especialista en Archivo es responsable de llevar a cabo una variedad de tareas administrativas, como archivar, ingresar datos y servicio al cliente, así como responder consultas y quejas de los clientes. El Especialista en Archivo debe estar organizado y ser capaz de gestionar múltiples tareas y solicitudes de manera oportuna. También deben poseer excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Resumen de
El Especialista en Archivo es responsable de brindar apoyo administrativo a la organización. Esto incluye mantener registros, actualizar datos, preparar informes y realizar otras tareas asignadas. El Especialista en Archivo debe poseer excelentes habilidades organizativas y de comunicación, así como la capacidad de realizar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Deben ser capaces de desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con el personal y los clientes, mientras brindan un servicio al cliente de calidad. Esta posición requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente.
Deberes de
- Organizar y mantener registros y bases de datos
- Brindar servicio al cliente y responder consultas
- Realizar tareas administrativas como archivar y entrada de datos
- Ayudar con proyectos especiales y otras tareas asignadas
Habilidades de
- Entrada de datos
- Servicio al cliente
- Operación de equipos de oficina
- Mantenimiento de archivos
- Gestión de datos
Requisitos de
- Excelentes habilidades de comunicación
- Competencia en Microsoft Office Suite
- Conocimiento de procedimientos y protocolos de oficina
- Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo
Rasgos Personales
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales
- Habilidades de organización y resolución de problemas
- Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo