Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Entrenador de Software proporciona instrucción y orientación a individuos y grupos sobre el uso de software de computadora. Deben ser conocedores de las características y funciones del software que están enseñando, y ser capaces de explicar los conceptos a los usuarios finales de manera clara y concisa. También deben poder solucionar cualquier problema que surja durante el proceso de capacitación.
Propósito del Rol
El propósito de un Entrenador de Software es ayudar a las personas a aprender a utilizar aplicaciones de software, como programas de procesamiento de texto, hojas de cálculo, bases de datos y otras aplicaciones informáticas. Brindan instrucción y orientación a individuos o grupos en el uso del software, y demuestran cómo utilizar las aplicaciones para lograr resultados deseados. Los Entrenadores de Software también desarrollan materiales del curso y planes de capacitación para enseñar aplicaciones de software, y proporcionan retroalimentación y apoyo a los estudiantes. Además, pueden ser responsables de solucionar problemas de software, brindar asesoramiento técnico y asistencia, y mantener registro del progreso.
Resumen de
Resumen del trabajo de Entrenador de Software
Estamos buscando un Entrenador de Software experimentado y conocedor para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de diseñar e impartir capacitación a nuestros clientes sobre cómo utilizar nuestros diversos productos de software. Serás responsable de crear materiales de capacitación completos, llevar a cabo sesiones de capacitación tanto virtualmente como en persona y garantizar que los clientes comprendan las características y beneficios del software. Un Entrenador de Software exitoso debe poseer excelentes habilidades de comunicación e instrucción, comprender la importancia del servicio al cliente y sentirse cómodo trabajando con una variedad de aplicaciones de software. Si estás buscando tener un impacto en un entorno acelerado, ¡te invitamos a aplicar hoy!
Deberes de
- Desarrollar materiales de capacitación y presentaciones
- Impartir formación en software a los usuarios
- Brindar soporte técnico continuo y asesoramiento
- Planificar y coordinar sesiones de capacitación en software
- Evaluar la efectividad de la capacitación
- Mantenerse al día con los avances en software y técnicas de capacitación
Habilidades de
- Fuerte conocimiento de software y hardware
- Capacidad para capacitar en entornos grupales e individuales
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Capacidad para solucionar problemas técnicos
- Capacidad para explicar conceptos complejos de manera sencilla
Requisitos de
- Proporcionar instrucción sobre aplicaciones de software
- Desarrollar materiales y programas de capacitación
- Evaluar las necesidades de los usuarios y brindar asistencia técnica
- Diseñar y desarrollar sesiones de capacitación en software
- Realizar demostraciones de software
- Mantenerse al día en los últimos cambios de software
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación
- Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa
- Conocimiento de software y tecnología actual