Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Anfitrión es responsable de recibir a los clientes, tomar reservas y sentar a los clientes en restaurantes y otros establecimientos. También suelen ayudar con otras tareas de servicio al cliente, como contestar teléfonos y tomar pedidos.
Propósito del Rol
El propósito de un Anfitrión es dar la bienvenida y saludar a los clientes de manera profesional, amigable y hospitalaria. Esto incluye proporcionar a los clientes información sobre el restaurante, tomar pedidos y asegurarse de que se satisfagan todas las necesidades de los clientes durante su visita. El Anfitrión también es responsable de contestar el teléfono, sentar a los clientes, limpiar mesas y ayudar con otras tareas según sea necesario.
Resumen de
El Anfitrión es responsable de recibir a los clientes al entrar al restaurante, brindándoles una cálida y amigable bienvenida. Se encargará de sentar a los clientes, responder preguntas sobre el menú y asegurarse de que los clientes estén cómodos. El Anfitrión debe estar bien informado sobre todas las ofertas y especiales del restaurante, y poder proporcionar información a los clientes. También debe administrar las reservas y listas de espera, y coordinar con los demás miembros del personal para garantizar una experiencia gastronómica fluida y eficiente.
Deberes de
- Desarrollar y mantener sitios web, aplicaciones web y bases de datos
- Gestionar servicios de alojamiento web y registro de dominios
- Resolver problemas relacionados con servidores y redes
- Monitorear el rendimiento y la seguridad de sitios web
- Garantizar la disponibilidad y confiabilidad de los sitios web
- Brindar soporte técnico a los clientes
Habilidades de
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva
- Habilidades para resolver problemas
- Orientación al servicio al cliente
- Capacidad para realizar múltiples tareas
Requisitos de
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Capacidad para trabajar en un ambiente acelerado
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
Rasgos Personales
- Sociable
- Amigable
- Organizado
- Responsable
- Informado