Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Agente de Reservas es responsable de negociar y asegurar compromisos para clientes, incluyendo músicos, comediantes y otros artistas. Investigan y contactan lugares, negocian contratos y organizan viajes y alojamiento. Los Agentes de Reservas deben mantener relaciones con lugares y agentes para asegurar compromisos exitosos para sus clientes.
Propósito del Rol
El propósito de un Agente de Reservas es organizar viajes, alojamiento y entretenimiento para clientes. Esto podría incluir reservar vuelos, hoteles, alquiler de coches, entradas para conciertos y más. Un Agente de Reservas debe tener conocimiento sobre los lugares que están reservando, así como las mejores tarifas, ofertas y servicios disponibles. Deben ser capaces de comunicarse eficazmente con los clientes, asegurando que todas sus necesidades sean atendidas. Además, los Agentes de Reservas deben asegurarse de que todas las reservas de viaje, alojamiento y entretenimiento estén hechas con precisión y que se realicen todos los pagos relevantes.
Resumen de
El Agente de Reservas es responsable de gestionar la programación, reserva y promoción de actos musicales, oradores y otros artistas. Esta posición requiere habilidades sólidas en organización, comunicación y servicio al cliente. El Agente de Reservas colaborará con propietarios de lugares, promotores y otros agentes para asegurar que las actuaciones sean exitosas. El Agente de Reservas también será responsable de gestionar contratos de artistas, negociar tarifas y obtener todos los permisos necesarios. Además, esta posición requiere un profundo conocimiento de la industria musical, los actores de la industria y las tendencias actuales.
Deberes de
- Gestionar contactos y mantener relaciones con clientes y lugares
- Buscar y negociar tarifas competitivas para eventos
- Proporcionar servicios de planificación y gestión de eventos
- Coordinar logística de viaje
- Asegurarse de que toda la documentación necesaria esté completada
- Coordinar con lugares para asegurar que se cumplan todos los requisitos del evento
Habilidades de
- Habilidades sólidas de comunicación
- Capacidades organizativas
- Atención a los detalles
- Experiencia en servicio al cliente
Requisitos de
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para hacer múltiples tareas
- Conocimiento de la industria de viajes
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno de equipo
- Habilidades sólidas para resolver problemas y comunicarse
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de comunicación
- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para hacer múltiples tareas
- Buenas habilidades interpersonales
- Capacidad para trabajar bien bajo presión