Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Conductor de Maletero es responsable de brindar servicios de transporte amables y eficientes a los huéspedes en un hotel o resort. Se requiere que conduzcan vehículos de cortesía del hotel, como vans, autos y limusinas para transportar a los huéspedes desde y hacia el aeropuerto y otros lugares, mientras brindan un servicio al cliente excepcional. Los Conductores de Maletero deben tener conocimiento de las atracciones locales y tener una licencia de conducir válida.
Propósito del Rol
El propósito de un Conductor de Maletero es proporcionar servicios de transporte para los huéspedes de un hotel u otro establecimiento. Esto incluye conducir a los huéspedes desde y hacia el aeropuerto, así como transportar el equipaje y otros artículos desde y hacia el hotel. Se espera que el Conductor de Maletero atienda cualquier necesidad de los huéspedes durante el trayecto, como proporcionar indicaciones, manejar solicitudes especiales y asegurar un trayecto seguro y confortable.
Resumen de
Un Conductor de Maletero es responsable de brindar un excelente servicio al cliente a los huéspedes de un hotel, resort u otro establecimiento de hospitalidad. El Conductor de Maletero es responsable de transportar a los huéspedes desde y hacia el aeropuerto, otros hoteles y otros destinos, así como de brindar asistencia con el equipaje, paquetes y otros artículos. El Conductor de Maletero también dará una cálida y amigable bienvenida a los huéspedes, ayudará con consultas y proporcionará información sobre el hotel y el área local. El Conductor de Maletero debe tener una licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio. El candidato ideal para este puesto es orientado al servicio al cliente y tiene excelentes habilidades de comunicación.
Deberes de
- Asegurar la recogida y entrega segura y oportuna de los huéspedes
- Recibir a los huéspedes a su llegada y brindar asistencia con el equipaje
- Proporcionar un servicio cortés de puerta a puerta
- Conducir el vehículo cumpliendo con las leyes de tránsito locales
- Realizar chequeos diarios de seguridad del vehículo
Habilidades de
- Excelentes habilidades de manejo
- Capacidad para seguir instrucciones
- Buenas habilidades de servicio al cliente
- Conocimiento de las leyes y regulaciones locales
Requisitos de
- Debe tener licencia de conducir válida
- Debe poder levantar hasta 50lbs
- Debe poder trabajar en un entorno dinámico
- Debe poder seguir instrucciones
- Capacidad para comunicarse en Inglés
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado
- Conocimiento de las calles y lugares locales
- Actitud amigable y profesional
- Capacidad para trabajar de forma independiente