Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Asistente de Limpieza es responsable de mantener un ambiente limpio y ordenado en un hotel, motel, resort u otra instalación. Esto puede incluir limpiar habitaciones, pasillos, vestíbulos, baños y otras áreas, así como abastecer suministros, quitar ropa de cama sucia y otros deberes. Los Asistentes de Limpieza deben ser capaces de trabajar de manera rápida y eficiente siguiendo procedimientos de seguridad y brindando un excelente servicio al cliente.
Propósito del Rol
El propósito de un Asistente de Limpieza es proporcionar un ambiente limpio y seguro para huéspedes y personal realizando una variedad de tareas de limpieza. Esto incluye quitar el polvo, aspirar, barrer, trapear, limpiar baños, cambiar la ropa de cama y reabastecer amenidades. También pueden ser responsables de responder a consultas de los huéspedes y asegurar que se sigan todas las regulaciones de seguridad.
Resumen de
Resumen del trabajo de Asistente de Limpieza
Esta posición es responsable de mantener la limpieza de las habitaciones de los huéspedes, áreas públicas y otras áreas del hotel. El Asistente de Limpieza será responsable de limpiar las habitaciones de los huéspedes, cambiar la ropa de cama, aspirar, quitar el polvo, fregar duchas y baños, y otras tareas asignadas. El candidato ideal debe ser capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un ambiente de ritmo rápido. Esta es una excelente oportunidad para alguien que es detallista y apasionado sobre brindar un excelente servicio al cliente.
Deberes de
- Limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes y áreas públicas
- Quitar el polvo y pulir los muebles y accesorios
- Cambiar la ropa de cama y hacer las camas
- Reabastecer suministros de habitaciones y baños
- Aspirar alfombras y limpiar pisos
- Monitorear e informar cualquier problema de mantenimiento
- Cumplir con las políticas de seguridad y sanidad
- Proporcionar un excelente servicio al cliente
Habilidades de
- Atención al detalle
- Servicio al cliente
- Conocimiento de productos y prácticas de limpieza
Requisitos de
- Saludar a los huéspedes al llegar y al partir
- Limpiar y quitar el polvo de todas las superficies en habitaciones de huéspedes, áreas públicas y áreas detrás de la casa
- Cambiar la ropa de cama y hacer las camas
- Aspirar alfombras y quitar el polvo de los pisos
- Reabastecer y limpiar baños
- Reabastecer amenidades de habitación y suministros
- Revisar y reponer suministros de limpieza
- Informar problemas de mantenimiento
- Seguir las políticas de seguridad y sanidad establecidas
Rasgos Personales
- Amigable
- Organizado
- Atento
- Detallista