Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
El Oficial de Banca de Negocios es responsable de brindar soluciones financieras a empresas para satisfacer sus necesidades bancarias. El oficial debe tener la capacidad de evaluar la situación financiera de una empresa y brindar créditos, gestión de efectivo y otros servicios apropiados. El oficial también debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente para trabajar efectivamente con empresas y construir relaciones de confianza.
Propósito del Rol
El propósito de un Oficial de Banca de Negocios es proporcionar servicios financieros a empresas. Esto incluye proporcionar préstamos, líneas de crédito y otros productos bancarios para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos. El Oficial de Banca de Negocios también es responsable de ayudar a los propietarios de empresas a comprender sus necesidades financieras y brindar asesoramiento y orientación sobre cómo gestionar mejor sus finanzas. Además, el Oficial de Banca de Negocios es responsable de gestionar y mantener relaciones con clientes, así como de desarrollar relaciones de banca de negocios con nuevos clientes.
Resumen de
Resumen del trabajo de Oficial de Banca de Negocios
El Oficial de Banca de Negocios es responsable de brindar un servicio al cliente de calidad y desarrollar nuevas oportunidades de negocio para una institución financiera. El Oficial de Banca de Negocios será responsable de administrar una cartera de clientes de banca de negocios, incluyendo brindar asesoramiento y asistencia sobre servicios, productos y soluciones bancarias. El Oficial de Banca de Negocios también será responsable de desarrollar y mantener relaciones con clientes, garantizando el más alto nivel de servicio al cliente, gestionando riesgos crediticios y garantizando el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables. El Oficial de Banca de Negocios también estará involucrado en la generación, desarrollo y gestión de nuevas oportunidades de negocio, así como asumiendo un papel proactivo en el desarrollo de relaciones con clientes. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, así como un sólido entendimiento de los productos y servicios bancarios.
Deberes de
- Procesar solicitudes de cuentas comerciales y solicitudes de mantenimiento
- Realizar reuniones con clientes para evaluar necesidades financieras
- Proporcionar asesoramiento y soluciones para satisfacer las necesidades del cliente
- Brindar capacitación a los clientes sobre servicios y productos bancarios
- Procesar pagos, depósitos, retiros y otras transacciones
- Monitorear la actividad de la cuenta y garantizar el cumplimiento de regulaciones
Habilidades de
- Habilidades analíticas
- Habilidades para resolver problemas
- Excelentes habilidades de comunicación
- Fuerte orientación al servicio al cliente
- Conocimiento de regulaciones y procedimientos bancarios
Requisitos de
- Licenciatura en negocios o finanzas
- Conocimiento de regulaciones bancarias
- Capacidad para construir relaciones sólidas con clientes
- Excelentes habilidades de comunicación
- Fuertes habilidades organizativas y para resolver problemas
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación
- Fuertes habilidades organizativas
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Alto nivel de atención al detalle