Nuestra descripción del puesto de Encargado de Corretaje incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de Encargado de Corretaje
Un Empleado de Corretaje es responsable de llevar a cabo tareas administrativas en una oficina de corretaje financiero. Esto incluye mantener registros, procesar operaciones y asegurar el cumplimiento de regulaciones. También pueden ayudar a los clientes a abrir cuentas, responder consultas y brindar asistencia con transacciones financieras.
Propósito del Rol
El propósito de un Empleado de Corretaje es brindar soporte administrativo y de oficina para una firma de corretaje. El Empleado de Corretaje es responsable de gestionar las operaciones diarias de la firma, incluyendo la gestión de cuentas de clientes, procesamiento de operaciones y manejo de transacciones financieras. El Empleado de Corretaje también es responsable de proporcionar servicio al cliente y resolver consultas de clientes. El Empleado de Corretaje también puede ayudar con el cumplimiento, gestión de riesgos y presentación de informes regulatorios.
Resumen de Encargado de Corretaje
El Empleado de Corretaje es responsable de realizar tareas administrativas y de oficina relacionadas con el procesamiento de transacciones de valores. El puesto requiere un sólido conocimiento de la industria de valores y regulaciones actuales, así como la capacidad de procesar y registrar transacciones con precisión. El Empleado de Corretaje también será responsable de mantener registros de clientes y asegurarse de que toda la documentación esté en cumplimiento con las regulaciones federales y estatales. El candidato exitoso debe tener excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, así como la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y acelerado.
Deberes de Encargado de Corretaje
- Mantener registros de transacciones financieras para clientes
- Ingresar información de pedidos de clientes en el sistema de corretaje
- Resolver cualquier discrepancia en las cuentas de clientes
- Investigar y responder a consultas de clientes
- Procesar retiros y depósitos de clientes
- Manejar quejas y preguntas de los clientes
Habilidades de Encargado de Corretaje
- Fuertes habilidades de servicio al cliente
- Familiaridad con una variedad de productos financieros
- Conocimiento de conceptos financieros básicos
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
- Alto nivel de precisión y atención al detalle
Requisitos de Encargado de Corretaje
- Dominio de habilidades de servicio al cliente y computación
- Conocimientos de productos y servicios de corretaje
- Capacidad para mantenerse organizado y priorizar tareas
Rasgos Personales
- Habilidades organizativas
- Fuerte orientación al servicio al cliente
- Atención al detalle
- Habilidad informática