Nuestra descripción del puesto de Asistente Funerario incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de Asistente Funerario
Los Asistentes Funerarios brindan apoyo administrativo y operativo a los directores de funerarias en la preparación, coordinación y ejecución de servicios funerarios. Administran la logística y el papeleo, dirigen el tráfico en los funerales y ayudan con la embalsamación y otras tareas. También brindan apoyo emocional a familias en duelo y se aseguran de que los funerales se realicen de acuerdo con las regulaciones y los deseos de la familia del fallecido.
Propósito del Rol
El propósito de un Asistente Funerario es brindar apoyo al personal de Funeraria para garantizar el buen funcionamiento de los servicios funerarios. Esto incluye ayudar con la preparación de servicios funerarios, brindar apoyo a las familias y ayudar a llevar a cabo el servicio funerario en sí. También pueden ser responsables de ayudar a organizar servicios conmemorativos, brindar asesoramiento en duelo y asistir con tareas administrativas. Los Asistentes Funerarios deben tener excelentes habilidades de comunicación y organización y deben poder trabajar con una variedad de personas de manera profesional.
Resumen de Asistente Funerario
Resumen del trabajo de Asistente Funerario
Un Asistente Funerario es responsable de brindar apoyo al personal de funeraria y a los clientes durante los servicios funerarios y visitas. El Asistente Funerario ayudará con la preparación y desmontaje de las áreas de visita y servicio, así como en otras tareas según sea necesario. El Asistente Funerario también será responsable de brindar apoyo a las familias de los fallecidos, lo cual puede incluir brindar apoyo emocional y ayuda con los trámites.
El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de servicio al cliente, podrá mantener la compostura en situaciones estresantes y tendrá una actitud profesional y empática. Otras tareas pueden incluir la actualización de registros, el mantenimiento de las instalaciones de funeraria y la asistencia con tareas administrativas. El Asistente Funerario debe estar dispuesto a trabajar horas flexibles, incluyendo noches y fines de semana.
Deberes de Asistente Funerario
- Saludar y reconfortar a los familiares y amigos del fallecido
- Ayudar con la coordinación de servicios funerarios/memoriales
- Organizar flores y otras decoraciones según sea necesario
- Coordinar con cementerios y crematorios
- Archivar y mantener registros de servicios funerarios
- Brindar apoyo a familias y amigos en duelo
Habilidades de Asistente Funerario
- Servicio al cliente excepcional
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad para manejar situaciones estresantes
- Capacidad para levantar objetos pesados
- Capacidad para ayudar en la preparación y desmontaje de servicios funerarios
Requisitos de Asistente Funerario
- Ayudar con la preparación de funerales brindando asistencia a las familias de los fallecidos
- Brindar ayuda al personal de funeraria en la coordinación y organización de funerales y servicios conmemorativos
- Ayudar en la selección de ataúdes, bóvedas de entierro y otros productos
- Ayudar en el cuidado y mantenimiento de las instalaciones de funeraria
- Mantener un nivel apropiado de confidencialidad y profesionalismo en todo momento
Rasgos Personales
- Compasivo
- Organizado
- Detallista
- Discreto