Nuestra descripción del puesto de Coordinador/a de Facturación incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de Coordinador/a de Facturación
El Coordinador de Facturación es responsable de administrar y procesar facturas y pagos de clientes, resolver problemas de facturación y comunicarse con los clientes para asegurarse de que estén al tanto de sus obligaciones financieras. Esta posición requiere fuertes habilidades organizativas y de servicio al cliente, así como un conocimiento de los sistemas y procesos de facturación.
Propósito del Rol
El propósito de un Coordinador de Facturación es asegurar que todas las actividades y procesos de facturación se manejen de manera precisa y eficiente. Esto incluye procesar facturas de clientes, actualizar información de cuentas de clientes, preparar informes y resolver consultas de facturación de manera oportuna. El Coordinador de Facturación también es responsable de mantener relaciones con los clientes, brindar un servicio al cliente preciso y oportuno y garantizar el cumplimiento de leyes y regulaciones relevantes.
Resumen de Coordinador/a de Facturación
El Coordinador de Facturación es responsable de procesar los pagos de los clientes y asegurar registros de facturación precisos. Esto incluye calcular facturas, conciliar cuentas por cobrar y preparar informes mensuales. El Coordinador de Facturación debe ser detallista y capaz de trabajar de forma independiente y en equipo.
Esta posición requiere sólidas habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas. El Coordinador de Facturación debe ser capaz de identificar y resolver con precisión discrepancias de facturación. También debe tener conocimiento de software relevante y ser competente en la entrada de datos. La habilidad para trabajar con una base de clientes diversa es esencial.
Esta posición requiere excelentes habilidades organizativas y de comunicación. El Coordinador de Facturación debe tener la capacidad de priorizar tareas y trabajar bajo plazos ajustados. También debe ser capaz de mantener la confidencialidad y garantizar la seguridad de la información del cliente.
Deberes de Coordinador/a de Facturación
- Administrar cuentas de clientes y registros de facturación
- Procesar pagos y generar facturas
- Resolver disputas de facturación
- Reconciliar cuentas y hacer ajustes necesarios
- Archivar y organizar documentos
- Apoyar a otros departamentos con tareas contables
Habilidades de Coordinador/a de Facturación
- Habilidades organizativas
- Atención a los detalles
- Capacidad para realizar varias tareas al mismo tiempo
- Competente en la entrada de datos
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
Requisitos de Coordinador/a de Facturación
- Excelentes habilidades organizativas
- Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita)
- Atención a los detalles
- Competente en Microsoft Excel y Word
- Capacidad para priorizar tareas y cumplir con plazos
Rasgos Personales
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Preciso y detallista
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
- Competente en computadoras y software de Microsoft Office