Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Line Server es un profesional del servicio al cliente que trabaja en un restaurante u otro establecimiento de servicios de alimentos. Son responsables de tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y asegurarse de que los clientes tengan una experiencia agradable en la comida. Los Line Servers también pueden ayudar con otras tareas como abastecer suministros y limpiar después de los clientes.
Propósito del Rol
El propósito de un Line Server es proporcionar un servicio rápido, eficiente y amigable a los clientes en un restaurante u otro establecimiento de servicios de alimentos. Los Line Servers son responsables de tomar pedidos de los clientes, ingresarlos con precisión en el sistema de punto de venta, ensamblar y entregar con precisión los pedidos de comida y brindar un servicio al cliente de calidad. Los Line Servers también pueden ser responsables de limpiar y mantener el área de comedor y ayudar con la preparación de alimentos.
Resumen de
Un Line Server es responsable de proporcionar un servicio al cliente rápido, eficiente y cortés en un entorno de restaurante. El Line Server es responsable de tomar pedidos de los clientes, preparar alimentos, servir comida a los clientes y brindar un servicio al cliente en general. Deben asegurarse de que todos los pedidos sean correctos y se entreguen de manera oportuna. También deben asegurarse de que el cliente esté satisfecho con su pedido. Los Line Servers también deben poder explicar los elementos del menú a los clientes y manejar quejas de los clientes de manera profesional. El Line Server debe poseer habilidades sólidas de comunicación y servicio al cliente, así como una personalidad extrovertida y amigable.
Deberes de
- Diseñar y desarrollar aplicaciones del lado del servidor
- Mantener y mejorar aplicaciones existentes del lado del servidor
- Resolver problemas y depurar aplicaciones del lado del servidor
- Monitorear el rendimiento y disponibilidad del servidor
- Optimizar aplicaciones del lado del servidor
Habilidades de
- Capacidad para solucionar problemas y resolver problemas relacionados con servidores
- Conocimiento de diferentes sistemas operativos
- Proficiencia en protocolos de redes y seguridad
Requisitos de
- Capacidad para configurar y mantener hardware y software de line server
- Proficiencia en Windows Server, Linux Server y/u otros sistemas operativos de servidor
- Experiencia en protocolos de red, enrutamiento y seguridad
- Conocimiento de instalación y mantenimiento de hardware de computadora
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades para resolver problemas
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa
- Fuerte orientación al servicio al cliente