Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un miembro del equipo de restaurante es responsable de brindar un excelente servicio al cliente mientras trabaja en un entorno de restaurante dinámico. Las responsabilidades incluyen tomar pedidos, preparar alimentos, atender a los clientes, operar cajas registradoras y limpiar y abastecer el restaurante.
Propósito del Rol
El propósito de un miembro del equipo de restaurante es brindar un excelente servicio al cliente y garantizar el funcionamiento fluido de las operaciones del restaurante. Esto incluye saludar a los clientes, tomar pedidos, preparar alimentos, atender a los clientes, manejar pagos y limpiar el área de comedor. Además, el miembro del equipo de restaurante puede ayudar en otras áreas del restaurante como abastecer suministros, mantener inventarios, armar y desmontar mesas y ayudar en otras áreas del restaurante según sea necesario.
Resumen de
Un miembro del equipo de restaurante es responsable de brindar un excelente servicio al cliente a los invitados en un entorno de restaurante. Las responsabilidades incluyen tomar pedidos de los clientes, preparar alimentos y bebidas, abastecer el restaurante con suministros, limpiar el restaurante y ayudar a los clientes con preguntas o inquietudes. El miembro del equipo también debe cumplir con las regulaciones de salud y seguridad y ser capaz de trabajar en equipo. Las habilidades excelentes de servicio al cliente y comunicación son esenciales.
Deberes de
- Saludar y sentar a los clientes
- Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas
- Preparar las mesas para cenar
- Limpiar y reponer las mesas
- Ayudar con tareas de caja
- Abastecer y mantener suministros
Habilidades de
- Servicio al cliente eficiente
- Preparación de alimentos
- Manipulación y saneamiento de alimentos
- Manejo de efectivo
- Control de inventario
Requisitos de
- Brindar un excelente servicio al cliente
- Saludar a los clientes y responder preguntas
- Tomar pedidos de los clientes
- Preparar y servir alimentos y bebidas
- Limpiar y reponer las áreas de trabajo
- Operar cajas registradoras
Rasgos Personales
- Fuertes habilidades organizativas
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para trabajar bien con otros
- Capacidad para seguir instrucciones y recibir direcciones