Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Una camarera de banquetes es responsable de servir a los invitados en eventos catered. Deben poder trabajar rápido y eficientemente mientras brindan un excelente servicio al cliente. También deben ser capaces de configurar y desmontar mesas y sillas de banquete, así como de servir alimentos y bebidas.
Propósito del Rol
El propósito de una camarera de banquetes es ofrecer un servicio cortés y profesional a los invitados que asisten a banquetes y otros eventos. La camarera prepara el salón de banquetes y se asegura de que todos los elementos necesarios, como platos, vasos y cubiertos, estén en su lugar. Luego sirve a los invitados sus comidas y bebidas, retirando platos y vasos vacíos según sea necesario. La camarera también es responsable de asegurarse de que el salón de banquetes se mantenga limpio y ordenado en todo momento.
Resumen de
Resumen del trabajo de camarera de banquetes
Una camarera de banquetes es responsable de ofrecer un servicio excepcional al cliente a los invitados. Deben poder anticipar las necesidades de los invitados y responder rápidamente a las solicitudes. Las camareras de banquetes son responsables de preparar el área de comedor antes de que lleguen los invitados, servir comidas y bebidas, y limpiar después de que los invitados se vayan. Deben poseer excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y organización. Las camareras de banquetes también deben estar familiarizadas con los procedimientos de seguridad alimentaria y poder transportar platos y bandejas de comida.
Deberes de
- Saludar y sentar a los invitados
- Servir alimentos y bebidas
- Ofrecer un excelente servicio al cliente
- Limpiar y mantener las áreas de comedor
- Aceptar el pago y manejar el efectivo
- Reponer y reabastecer suministros
- Ayudar con la preparación de eventos
Habilidades de
- Servir alimentos y bebidas
- Ofrecer un excelente servicio al cliente
- Administrar la configuración y limpieza de salones de banquetes
- Mantener altos estándares de limpieza y seguridad
- Atender las necesidades de los invitados
Requisitos de
- Ofrecer un excelente servicio al cliente
- Configurar la sala de banquetes según las instrucciones
- Servir alimentos y bebidas
- Limpiar la sala de banquetes después del evento
Rasgos Personales
- Amable
- Organizado
- Orientado al servicio al cliente