Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Asistente de Cafetería es responsable de servir alimentos a los clientes en un entorno de cafetería. Saludan a los clientes, toman pedidos, preparan alimentos y bebidas, sirven comidas y limpian después de los clientes. También pueden ayudar a reponer suministros y asegurarse de que la cafetería esté adecuadamente desinfectada.
Propósito del Rol
El propósito de un asistente de cafetería es garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de una cafetería. Esto incluye configurar y reponer alimentos, tomar pedidos de clientes, preparar alimentos, servir a los clientes, cobrar pagos, limpiar mesas y superficies y desechar basura. Esta posición también requiere excelentes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de trabajar en un entorno rápido.
Resumen de
Resumen del trabajo de Asistente de Cafetería
El Asistente de Cafetería es responsable de brindar un excelente servicio al cliente a los comensales en una cafetería u otro entorno de servicio de alimentos. Esta persona debe poder trabajar de manera rápida y eficiente para garantizar la mejor experiencia gastronómica posible para los clientes. Las principales tareas del Asistente de Cafetería incluyen tomar pedidos de los clientes, procesar pagos, reponer alimentos, servir alimentos y bebidas, limpiar mesas, reponer suministros y mantener la limpieza general de la cafetería. El Asistente de Cafetería debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente y poder trabajar en un entorno rápido.
Deberes de
- Saludar a los clientes, tomar pedidos y servir comida y bebidas
- Cobrar pagos a los clientes
- Mantener la limpieza de la cafetería y áreas de servicio
- Reponer platos y suministros
- Registrar transacciones y ventas
- Ayudar en la preparación de alimentos
- Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad
Habilidades de
- Capacidad para interactuar profesionalmente con los clientes
- Capacidad para operar una caja registradora
- Capacidad para manejar el dinero con precisión
- Capacidad para mantener un ambiente de trabajo ordenado y limpio
Requisitos de
- Debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para manejar dinero y dar el cambio con precisión
- Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno rápido
- Capacidad para seguir instrucciones y tomar iniciativa
- Capacidad para levantar hasta 25 lbs
Rasgos Personales
- Buenas habilidades de servicio al cliente
- Habilidades organizativas
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Capacidad para estar de pie por largos períodos de tiempo