Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Una anfitriona de bar es responsable de brindar un excelente servicio al cliente en un bar u otro establecimiento de bebidas. Saludan a los clientes, toman pedidos, sirven bebidas, mantienen limpia el área del bar y ayudan a crear un ambiente acogedor para los huéspedes.
Propósito del Rol
El propósito de una anfitriona de bar es brindar un excelente servicio a los clientes en un entorno de bar, asegurando que los clientes disfruten de su experiencia en el establecimiento. Esto incluye dar la bienvenida a los clientes, sentarlos, tomar pedidos, servir bebidas y alimentos, y atender cualquier otra solicitud. También pueden ser responsables de limpiar mesas, reabastecer suministros y ayudar a mantener el ambiente general del bar.
Resumen de
Una anfitriona de bar es responsable de brindar un servicio al cliente excepcional y crear un ambiente acogedor para los huéspedes en un bar o restaurante. Deben tener conocimiento sobre el menú, poder tomar pedidos con precisión y sugerir combinaciones de bebidas y alimentos. También es importante que una anfitriona de bar pueda promocionar bebidas y alimentos, así como manejar a clientes difíciles de manera profesional. Además, deben poder garantizar que todos los clientes sean atendidos de manera oportuna y que todos tengan una experiencia positiva.
Deberes de
- Saludar a los clientes y brindar un servicio al cliente excepcional
- Tomar pedidos y servir bebidas
- Garantizar el cumplimiento de todas las leyes de licores
- Mantener un área de bar limpia y organizada
- Procesar pagos
Habilidades de
- Excelente servicio al cliente
- Capacidad para recordar pedidos de clientes
- Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido
- Capacidad para realizar múltiples tareas
Requisitos de
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para manejar dinero y procesar pagos con precisión
- Capacidad para trabajar en noches y fines de semana
- Conocimiento de bebidas alcohólicas y recetas de cócteles
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente
- Capacidad para mantenerse profesional en un ambiente de ritmo rápido
- Conocimiento de bebidas, cócteles y licores