Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Bar Host es responsable de brindar un excelente servicio al cliente en un ambiente de bar, asegurando que los huéspedes sean atendidos de manera pronta y eficiente. Deben tener conocimiento del menú del bar y poder ofrecer sugerencias a los huéspedes. Además, deben asegurarse de que se sigan todas las regulaciones de seguridad y de que el bar se mantenga limpio y ordenado.
Propósito del Rol
El propósito de un bar host es brindar un excelente servicio al cliente a los clientes de un bar o restaurante. Son responsables de tomar pedidos, proporcionar servicio de comida y bebida, ayudar con el asiento y manejar pagos. También deben asegurarse de que la atmósfera del establecimiento sea agradable y segura para los clientes. Además, es posible que se les pida a los bar hosts que ayuden a abastecer y limpiar el área del bar.
Resumen de
El Bar Host es responsable de brindar un servicio excelente a los clientes y huéspedes del bar. El Bar Host saludará a los huéspedes, tomará pedidos de comida y bebida, servirá bebidas, limpiará mesas y asistirá en otras tareas según sea necesario. El Bar Host debe ser extrovertido, amigable y capaz de trabajar en un ambiente acelerado. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de servicio al cliente y un sólido conocimiento de los productos de comida y bebida. Se prefiere experiencia previa en un ambiente de bar o restaurante.
Deberes de
- Saludar a los clientes y sentarlos en sus mesas o taburetes de bar
- Tomar los pedidos de bebidas y comida y servirlos en consecuencia
- Revisar las identificaciones de los clientes para asegurarse de que cumplen la edad legal para beber
- Garantizar que todos los clientes sean atendidos de manera pronta y cortés
- Mantener un área de bar limpia y organizada
- Procesar pagos y manejar transacciones en efectivo, crédito y débito
Habilidades de
- Excelente servicio al cliente
- Fuertes habilidades de comunicación
- Capacidad para trabajar en un ambiente acelerado
Requisitos de
- Brindar un servicio excepcional al cliente
- Mantener el área del bar y el equipo
- Saludar a los clientes al ingresar al bar
- Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas
- Cobrar a los clientes
Rasgos Personales
- Extrovertido
- Amigable
- Organizado
- Conocedor