Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
El Asistente de Préstamos Hipotecarios ayuda a los clientes a obtener préstamos para comprar, refinanciar o renovar propiedades residenciales. Brindan orientación sobre opciones de financiamiento y aseguran que las solicitudes de préstamo estén completas y correctas. También revisan informes de crédito, preparan documentos de préstamo y brindan servicio al cliente durante todo el proceso de préstamo.
Propósito del Rol
El propósito de un Asistente de Préstamos Hipotecarios es brindar apoyo administrativo y operativo a los Oficiales de Préstamos Hipotecarios. Son responsables de preparar y procesar solicitudes de préstamo y documentos, mantener archivos de préstamos y asumir otras tareas según sea necesario para garantizar el procesamiento eficiente y oportuno de los préstamos hipotecarios. El Asistente de Préstamos Hipotecarios debe poder trabajar en colaboración con los Oficiales de Préstamos, procesadores de préstamos y otro personal para garantizar que todas las solicitudes de préstamos sean revisadas a fondo y completadas de manera oportuna. Además, deben estar al día con las regulaciones de la industria y las mejores prácticas para garantizar el cumplimiento.
Resumen de
Esta posición es responsable de brindar apoyo administrativo a los Oficiales de Préstamos Hipotecarios en una oficina de préstamos hipotecarios ocupada. El Asistente de Préstamos Hipotecarios será responsable de realizar una variedad de tareas relacionadas con la originación y procesamiento de préstamos, incluyendo ingresar datos en el software de originación de préstamos, ordenar informes de crédito y otra documentación, hacer un seguimiento del progreso del préstamo y comunicarse con los clientes, compañías de títulos y otros profesionales de préstamos hipotecarios. El candidato exitoso tendrá excelentes habilidades organizativas y de servicio al cliente, será altamente detallista y tendrá un sólido entendimiento del proceso de préstamos hipotecarios.
Deberes de
- Asesorar a clientes sobre opciones de préstamos hipotecarios
- Procesar aplicaciones y documentos de préstamos
- Ayudar con el cierre de préstamos
- Analizar informes de crédito y evaluar riesgo financiero
- Mantener registros de transacciones de préstamos
- Comunicarse con clientes, prestamistas y otras partes relacionadas
Habilidades de
- Comunicación
- Conocimientos informáticos
- Excelente servicio al cliente
- Atención a los detalles
- Habilidades organizativas
Requisitos de
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación
- Proficiencia en procesamiento de préstamos y software de origen de préstamos
- Conocimiento de regulaciones bancarias y estándares de cumplimiento
- Capacidad para trabajar en múltiples tareas simultáneamente
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Gran atención a los detalles
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido