Nuestra descripción del puesto de Ajustador incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de Ajustador
Los ajustadores investigan reclamos de seguros para determinar la extensión de la responsabilidad de la compañía de seguros y negociar acuerdos con los reclamantes. Evalúan la información de los reclamantes, testigos, personal médico, informes policiales y otras fuentes para tomar su determinación.
Propósito del Rol
El propósito de un Ajustador es investigar, evaluar y negociar el acuerdo de reclamos de seguros. Esto implica recopilar evidencia e información de fuentes relevantes, analizar los datos y determinar la cantidad apropiada de compensación a pagar a los asegurados. Los ajustadores también deben poder comunicarse de manera efectiva con asegurados, reclamantes y funcionarios para garantizar que el proceso de reclamos se complete de manera oportuna y eficiente.
Resumen de Ajustador
Un Ajustador es responsable de investigar, evaluar y resolver reclamos de seguros para garantizar un pago justo y rápido a los reclamantes. Revisan documentos y evidencia, entrevistan testigos, verifican hechos e inspeccionan propiedades dañadas para determinar la extensión de la responsabilidad del asegurador y negociar acuerdos de reclamos. Los ajustadores también deben mantenerse al día sobre los cambios en las leyes y regulaciones aplicables y garantizar el cumplimiento de los códigos de seguros correspondientes.
Deberes de Ajustador
- Investigar reclamos de seguros para determinar responsabilidad
- Analizar cobertura y disposiciones de pólizas de seguros
- Examinar informes, documentos y otros registros para evaluar reclamos
- Negociar acuerdos con reclamantes
- Calcular una resolución justa y razonable para cada reclamo
Habilidades de Ajustador
- Excelentes habilidades de comunicación y organización
- Capacidad para trabajar de forma independiente y manejar múltiples tareas
- Dominio de computadoras, bases de datos y otros software
- Capacidad para interpretar y explicar un lenguaje de pólizas complejo
- Conocimiento de leyes y regulaciones de seguros
Requisitos de Ajustador
- Licenciatura en Seguros, Negocios o un campo relacionado
- Mínimo de 5 años de experiencia trabajando en la industria de seguros
- Conocimiento de regulaciones y procedimientos de seguros
- Debe estar licenciado y tener una licencia de ajustador activa
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y resolución de problemas
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de comunicación
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Alto nivel de atención al detalle
- Independiente y motivado
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido