Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Gerente de Casos de Salud Conductual proporciona servicios de apoyo a individuos con problemas de salud mental y/o conductual. Evalúan las necesidades de los clientes, desarrollan planes de tratamiento, proporcionan asesoramiento y educación, coordinan la atención con otros proveedores de salud, abogan por los clientes y monitorean el progreso.
Propósito del Rol
El propósito de un Gerente de Casos de Salud Conductual es proporcionar apoyo y orientación a individuos con problemas de salud mental o abuso de sustancias. El gerente de casos evalúa las necesidades del individuo, desarrolla un plan de acción y coordina servicios con otros profesionales de la salud. También proporciona educación y apoyo al individuo y a su familia para ayudarles a enfrentar mejor su condición. El gerente de casos también ayuda al individuo a acceder a recursos comunitarios y proporciona referencias para servicios adicionales según sea necesario.
Resumen de
Un Gerente de Casos de Salud Conductual es responsable de proporcionar servicios integrales de gestión de casos a clientes con trastornos de salud mental y/o uso de sustancias. Esto incluye completar evaluaciones, desarrollar planes de tratamiento individualizados, abogar en nombre de los clientes, coordinar servicios y proporcionar servicios de intervención en crisis. El Gerente de Casos debe mantener una relación profesional con todas las partes involucradas, incluidos los clientes, sus familias y otros proveedores. El Gerente de Casos también debe asegurar que los derechos y la confidencialidad del cliente sean respetados en todo momento.
Deberes de
- Evaluar las necesidades de salud conductual de los clientes y proporcionar intervenciones apropiadas
- Desarrollar planes de tratamiento y monitorear el progreso
- Colaborar con otros profesionales de la salud para coordinar los servicios
- Educar a los clientes y sus familias sobre cómo manejar condiciones de salud mental
- Referir a los clientes a servicios de apoyo y recursos comunitarios
Habilidades de
- Proporcionar servicios de gestión de casos a individuos con problemas de salud mental y/o abuso de sustancias
- Desarrollar e implementar planes de servicio individualizados
- Coordinar con otros proveedores de servicios para asegurar que se satisfagan las necesidades de los clientes
- Proporcionar intervención en crisis y apoyo emocional
- Ayudar a individuos a hacer conexiones comunitarias y utilizar recursos
- Monitorear el progreso y documentar la entrega de servicios
- Mantenerse al tanto de los cambios en las leyes y regulaciones relevantes
Requisitos de
- Licenciatura en Trabajo Social, Psicología o un campo relacionado
- Un mínimo de dos años de experiencia en un entorno de salud conductual
- Conocimiento de recursos y servicios comunitarios
- Excelentes habilidades de comunicación y organización
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo
Rasgos Personales
- Compasión
- Empatía
- Habilidades organizativas
- Paciencia
- Habilidades de comunicación