Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
El Empleado de Sala es un rol en el cuidado de la salud responsable de mantener expedientes precisos de pacientes, agendar citas y brindar apoyo administrativo al personal médico.
Propósito del Rol
El propósito de un Empleado de Sala es brindar apoyo administrativo al personal médico en un área hospitalaria. Esto incluye tareas como gestionar los expedientes de pacientes y la documentación de admisión, programar citas de pacientes, comunicarse con otros departamentos y brindar servicio al cliente general. Los Empleados de Sala también son responsables de garantizar la precisión y la completitud de los expedientes e informes de pacientes, así como de mantener un conocimiento actualizado de los procedimientos de codificación y facturación médica.
Resumen de
El Empleado de Sala es responsable de brindar apoyo administrativo al personal de enfermería y otros departamentos dentro del hospital. El Empleado de Sala será responsable de la actualización precisa de los expedientes médicos de los pacientes, el pedido de suministros y la gestión de las citas de los pacientes. Además, el Empleado de Sala brindará apoyo administrativo al personal de enfermería, asegurando que todos los expedientes de pacientes sean precisos, actualizados y completos. El Empleado de Sala también responderá llamadas telefónicas y proporcionará información general a los visitantes.
Deberes de
- Saludar y dirigir a pacientes y visitantes
- Responder llamadas telefónicas y tomar mensajes
- Agendar citas
- Verificar información del seguro y ingresarla al sistema
- Actualizar expedientes médicos de pacientes
- Realizar otras tareas administrativas asignadas
Habilidades de
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad para mantener la confidencialidad del paciente
- Capacidad para seguir políticas y procedimientos
- Uso competente de programas de software de computadora
- Capacidad para trabajar con una población de pacientes diversa
Requisitos de
- Capacidad para comunicarse efectivamente en inglés
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Fuertes habilidades de organización, multitarea y resolución de problemas
- Conocimiento de terminología médica y proceso de expedientes médicos
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de organización
- Fuertes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Proficiencia en programas de computación