Nuestra descripción del puesto de Recepcionista de Admisiones incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de Recepcionista de Admisiones
El empleado de admisión es responsable de registrar a los pacientes para sus citas y procedimientos médicos, verificar la información del seguro y recopilar pagos. También ayudan a los pacientes a completar formularios y brindan información general sobre los servicios.
Propósito del Rol
El propósito de un empleado de admisión es saludar y registrar a los pacientes en una instalación médica, recopilar información personal y de seguros, verificar la cobertura del seguro y explicar las opciones de pago. También procesan pagos, responden preguntas de los pacientes y brindan información y asistencia. Además, también pueden ser responsables de programar citas y verificar la información del paciente.
Resumen de Recepcionista de Admisiones
El Empleado de Admisión es responsable de registrar a los pacientes y recopilar la información requerida para los registros del hospital, incluida la verificación de la demografía del paciente y la información del seguro. También será responsable de responder teléfonos, brindar servicio al cliente a los visitantes y preparar expedientes de pacientes. El Empleado de Admisión debe poder mantener un alto nivel de precisión y confidencialidad al manejar datos de pacientes e información sensible. Este cargo requiere excelentes habilidades de comunicación y organización, así como la capacidad de realizar múltiples tareas.
Deberes de Recepcionista de Admisiones
- Saludar a los pacientes y visitantes
- Recopilar e ingresar información del paciente en el sistema
- Verificar la cobertura del seguro
- Responder llamadas telefónicas y programar citas
- Proporcionar información general a pacientes y visitantes
Habilidades de Recepcionista de Admisiones
- Excelente servicio al cliente
- Fuertes habilidades informáticas
- Capacidad para realizar varias tareas
- Conocimiento de terminología médica
- Atención al detalle
Requisitos de Recepcionista de Admisiones
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Conocimiento de terminología médica y planes de seguro
- Fuertes habilidades organizativas y de comunicación
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo
- Competencia en aplicaciones informáticas
Rasgos Personales
- Fuertes habilidades organizativas
- Atención al detalle
- Excelente servicio al cliente
- Buenas habilidades de comunicación