Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Farmacéutico ayuda a los clientes con sus necesidades de farmacia, como recetas médicas, medicamentos de venta libre, productos de salud y belleza, y otros artículos relacionados con la salud. Las funciones incluyen cobrar compras, llenar estantes, responder consultas de los clientes y garantizar la precisión de todos los medicamentos vendidos.
Propósito del Rol
El propósito de un Farmacéutico es proporcionar apoyo a los farmacéuticos y otros profesionales de la salud realizando tareas administrativas y de oficina. Estas tareas incluyen, pero no se limitan a, saludar a los clientes y responder preguntas de los clientes, responder teléfonos, organizar y archivar documentos, procesar pagos de los clientes, llenar estantes y ordenar inventario, y mantener registros precisos. Además, los Farmacéuticos pueden ser responsables de garantizar la seguridad de los clientes y proporcionar educación a los clientes sobre el uso adecuado de los medicamentos.
Resumen de
El Farmacéutico es responsable de brindar un excelente servicio al cliente, procesar con precisión pedidos de recetas, administrar inventario y mantener una farmacia limpia y bien surtida. Este puesto requiere habilidades de comunicación y organización excelentes, así como la capacidad de trabajar de forma independiente. El Farmacéutico debe estar informado sobre todas las políticas y procedimientos de la farmacia, y debe poder responder preguntas de los clientes de manera precisa y eficiente. El candidato ideal tendrá una fuerte atención al detalle y podrá prestar atención a la precisión mientras procesa pedidos.
Deberes de
- Saludar a los clientes y responder sus preguntas sobre medicamentos y otros productos
- Recibir y procesar recetas de médicos y otros profesionales de la salud
- Administrar inventario, ordenar y recibir mercancía, llenar estantes y asegurarse de que los productos tengan el precio correcto
- Manejar transacciones de efectivo, tarjeta de crédito/débito y cheque con precisión
- Responder el teléfono y dirigir a los clientes al personal adecuado
- Asegurar que el área de la farmacia esté limpia y organizada
- Realizar tareas administrativas como mantener registros y archivar documentos
Habilidades de
- Excelente servicio al cliente
- Conocimiento de productos farmacéuticos
- Competencia en el uso de computadoras
Requisitos de
- Capacidad para trabajar con los clientes de manera profesional
- Capacidad para procesar con precisión pedidos de recetas
- Capacidad para ingresar datos con precisión en el sistema informático de la farmacia
- Capacidad para trabajar con medicamentos y manejarlos adecuadamente
- Capacidad para mantener registros precisos
- Conocimiento de las leyes y regulaciones farmacéuticas
Rasgos Personales
- Atención al detalle
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capaz de trabajar en un entorno acelerado
- Conocimientos de operaciones y procedimientos de farmacia
- Competente en el uso de computadoras
- Fuertes habilidades de comunicación y organización