Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Los Asistentes de Clínica apoyan al personal médico proporcionando tareas administrativas y clínicas para mantener en funcionamiento las instalaciones de atención médica. Pueden saludar y registrar pacientes, programar citas, recopilar información del paciente, mantener registros médicos y realizar otros deberes de oficina generales.
Propósito del Rol
El propósito de un Asistente de Clínica es brindar apoyo al personal médico en un entorno clínico. Esto puede incluir saludar a los pacientes, programar citas, preparar cartas de pacientes, obtener signos vitales del paciente y otras tareas administrativas. Los Asistentes de Clínica también pueden ayudar al personal médico con procedimientos, proporcionar educación al paciente y realizar otros deberes asignados.
Resumen de
El Asistente de Clínica ayuda al personal médico a brindar atención de calidad a los pacientes. Esta posición requiere un excelente servicio al cliente, sólidas habilidades organizativas y de comunicación, y la capacidad para realizar varias tareas al mismo tiempo. Las responsabilidades incluyen saludar y registrar pacientes, programar citas, verificar la elegibilidad del seguro, recoger pagos, preparar cartas de pacientes, contestar teléfonos, mantener registros médicos y ayudar con otras tareas según sea necesario. El candidato ideal podrá trabajar en un entorno acelerado y brindar un alto nivel de servicio al cliente a todos los pacientes.
Deberes de
- Saludar a los pacientes y visitantes de manera amigable y profesional
- Responder llamadas telefónicas y dirigirlas al personal adecuado
- Programar citas y gestionar el calendario de la clínica
- Mantener registros de pacientes, incluyendo la actualización de la información del seguro
- Organizar y archivar documentos médicos
- Ayudar con la preparación de exámenes de pacientes
- Realizar otros deberes administrativos asignados
Habilidades de
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
- Competencia en Microsoft Office y otros software médicos
- Conocimiento de terminología médica y sistemas de archivado
- Capacidad para realizar varias tareas y trabajar bien bajo presión
Requisitos de
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Capacidad para realizar varias tareas y priorizar
- Habilidades informáticas y conocimiento de terminología médica
Rasgos Personales
- Habilidades organizativas
- Atención a los detalles
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para realizar varias tareas