Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Auxiliar de Unidad es responsable de brindar servicios administrativos y de oficina dentro de una unidad médica, como mantener registros de pacientes, programar citas y coordinar la comunicación entre el personal médico y los pacientes.
Propósito del Rol
El propósito de un auxiliar de unidad es brindar apoyo administrativo y de oficina para una unidad de atención médica. Esto incluye contestar teléfonos, tomar mensajes, programar citas, archivar documentos, mantener registros de pacientes y realizar otras tareas administrativas según sea necesario. Además, los auxiliares de unidad pueden ser responsables de gestionar inventario y pedir suministros. También pueden ayudar a coordinar la atención al paciente asegurándose de que se complete la documentación adecuada y de que todos los elementos necesarios estén disponibles para el equipo de atención médica.
Resumen de
El Auxiliar de Unidad es responsable de brindar apoyo administrativo a un área clínica dentro de un hospital o centro médico. El Auxiliar de Unidad mantiene los registros de pacientes, programa citas y responde consultas de pacientes y visitantes. También es responsable de garantizar que las comunicaciones entre el personal y otros departamentos dentro de la instalación se manejen de manera eficiente. Esta posición requiere excelentes habilidades organizativas y de comunicación, así como la capacidad de realizar varias tareas y mantener un alto grado de precisión.
Deberes de
- Saludar a los pacientes y visitantes en persona o por teléfono
- Responder llamadas telefónicas y dirigirlas al personal adecuado
- Mantener registros de pacientes, fichas médicas y otros documentos relevantes
- Verificar la cobertura del seguro de los pacientes
- Programar y coordinar citas para los pacientes
- Preparar y gestionar correspondencia, informes y documentos
- Ayudar con la facturación y codificación
- Monitorear el flujo de pacientes en la oficina
- Pedir y mantener suministros de oficina, médicos y clínicos
Habilidades de
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Habilidades en informática, escritura y entrada de datos
- Capacidad para priorizar tareas y manejar múltiples asignaciones
- Capacidad para seguir instrucciones escritas y verbales
- Capacidad para mantener precisión y atención al detalle
Requisitos de
- Diploma de escuela secundaria o GED
- Dominio de programas informáticos y equipo de oficina
- Fuertes habilidades organizativas y de comunicación
- Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar de forma independiente
Rasgos Personales
- Organizado
- Orientado a los detalles
- Buenas habilidades de comunicación