Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Un Administrador de Oficina Médica brinda apoyo administrativo a profesionales de la salud en hospitales, clínicas y otras instalaciones médicas. Las responsabilidades incluyen programar citas de pacientes, gestionar registros médicos, archivar formularios de seguros, mantener cuentas de pacientes y preparar informes financieros. También son responsables de garantizar el cumplimiento de HIPAA y brindar asistencia a médicos, enfermeras y otro personal.
Propósito del Rol
El propósito de un Administrador de Oficina Médica es gestionar las operaciones administrativas de una oficina médica o instalación de atención médica. Esta función implica brindar apoyo administrativo a médicos, enfermeras y otro personal médico, así como gestionar expedientes de pacientes, facturación, programación y otras tareas relacionadas. Esta posición requiere habilidades organizativas, de comunicación e interpersonales fuertes para garantizar que la oficina médica funcione de manera eficiente y efectiva.
Resumen de
Un Administrador de Oficina Médica es responsable de brindar apoyo administrativo a una oficina médica para garantizar el funcionamiento eficiente de la oficina. Las responsabilidades pueden incluir programar citas, manejar consultas de pacientes, recibir pagos, preparar expedientes médicos, ingresar información de facturación y mantener suministros de oficina. El Administrador de Oficina Médica debe tener orientación a los detalles, estar organizado y poseer excelentes habilidades de servicio al cliente.
Deberes de
- Saludar a los pacientes y recopilar información del paciente
- Programar citas, recibir pagos y mantener registros de pacientes
- Responder consultas de pacientes, resolver quejas y proporcionar información general
- Procesar reclamos de seguros y completar formularios para las agencias apropiadas
- Pedir y mantener suministros de oficina
- Otras tareas administrativas asignadas
Habilidades de
- Excelentes habilidades organizativas e interpersonales
- Dominio de Microsoft Office
- Conocimiento de terminología médica y regulaciones de seguros
- Capacidad para realizar varias tareas y priorizar
- Orientado a los detalles
- Fuertes habilidades de servicio al cliente
Requisitos de
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- Conocimiento de terminología médica y software de gestión de oficinas
- Excelentes habilidades organizativas y de comunicación
- Capacidad para realizar varias tareas y priorizar
Rasgos Personales
- Fuertes habilidades organizativas
- Excelentes habilidades de comunicación
- Atención a los detalles
- Competencia informática
- Capacidad para trabajar bajo presión